Termos & Condições de Uso
Introdução
Bem-vindo ao Portal CasarAZ, o guia e diretório de fornecedores de casamentos em Angola.
Ao utilizar o nosso site, aceita estes Termos e Condições.
1. Objeto
O portal CasarAZ.com disponibiliza um diretório digital com listagem de fornecedores ou prestadores de serviços de casamento em Angola, bem como conteúdos, recursos e serviços complementares, incluindo:
- Venda e disponibilização de conteúdos digitais (ex.: modelos de documentos, planilhas, guias, listas, etc.), e diversos.
- Serviços de assessoria e recomendação de fornecedores (shortlisting)
- Conteúdos informativos para apoio ao planeamento de casamentos
2. Uso da Plataforma
- O utilizador deve fornecer informações precisas ao criar uma conta.
- Não é permitido o uso da plataforma para fins ilegais ou abusivos.
- Ao utilizar a plataforma, o utilizador concorda com os presentes termos.
3. Serviços e Funcionalidades
O Casaraz disponibiliza um conjunto de conteúdos, funcionalidades e serviços de apoio ao utilizador, incluindo:
- Blog com conteúdos úteis sobre planeamento de casamentos
- Diretório de fornecedores confiáveis
- Funcionalidades para guardar favoritos e avaliações
- Serviços de recomendação e seleção de fornecedores (assessoria/shortlisting)
As recomendações são feitas com base em critérios internos e informação disponível.
A decisão final e a contratação são da inteira responsabilidade do cliente.
O Casaraz não se responsabiliza pela execução dos serviços prestados por terceiros.
4. Produtos Digitais
Alguns conteúdos disponibilizados na plataforma são produtos digitais, gratuitos ou pagos.
- Os produtos pagos são fornecidos após confirmação de pagamento.
- Devido à sua natureza digital, não são reembolsáveis, salvo em casos de erro técnico comprovado.
- Os conteúdos destinam-se exclusivamente a uso pessoal e não podem ser revendidos, distribuídos ou partilhados sem autorização.
5. Responsabilidades do Utilizador
- Garantir que as informações fornecidas são verdadeiras.
- Utilizar os serviços de forma ética e respeitosa.
6. Conteúdo Gerado pelos Utilizadores
- Qualquer conteúdo submetido poderá ser usado pelo CasarAZ para promover o site, incluindo redes sociais.
- Não são permitidos conteúdos ofensivos, ilegais ou que violem direitos de terceiros.
7. Listagem de Fornecedores
A plataforma inclui planos gratuitos e pagos para fornecedores.
- Fornecedores devem fornecer informações verdadeiras e manter os seus perfis atualizados.
- A visibilidade e funcionalidades variam conforme o plano.
- O CasarAZ reserva-se o direito de editar, suspender ou remover listagens que não cumpram os critérios de qualidade ou veracidade, ou que violem estes Termos em qualquer aspecto.
8. Pagamentos e Reembolsos
Para listagens, serviços e produtos pagos, o Casaraz aceita pagamentos por depósito ou transferência bancária, bem como por meios de pagamento digitais (ex.: Express e outros disponíveis), conforme indicação na respectiva fatura ou orçamento.
Todos os valores são apresentados de forma clara antes da confirmação, sendo emitida a respetiva fatura final após o pagamento.
Condições de Pagamento
As taxas de listagem são cobradas no momento da inscrição/subscrição.
A ativação de serviços e publicação de conteúdos está sujeita à confirmação de pagamento.
Política de Reembolsos
Devido à natureza dos serviços e produtos disponibilizados:
- Produtos digitais (downloads): não reembolsáveis após a disponibilização/acesso ao ficheiro.
- Anúncios – Listagens e publicidades pagas: não reembolsáveis após a sua publicação na plataforma, independentemente da duração do plano contratado.
- Listagens em destaque: não reembolsáveis após a ativação do destaque.
- Serviços de assessoria: poderão ser reembolsados apenas se cancelados antes do início da prestação do serviço, nos termos a definir para cada caso.
Eventuais exceções poderão ser analisadas caso a caso, mediante solicitação fundamentada, sem garantias.
9. Privacidade
Leia a nossa Política de Privacidade para compreender como tratamos os seus dados.
10. Limitação de Responsabilidade
O CasarAZ atua como intermediário informativo e não como prestador direto dos serviços listados.
Não garantimos a disponibilidade, qualidade ou cumprimento dos serviços por parte dos fornecedores.
i.e. o CasarAZ não se responsabiliza por:
- Ações ou omissões de fornecedores listados.
- O portal CasarAZ não se responsabiliza por falhas técnicas, interrupções, atrasos ou indisponibilidade temporária da plataforma, resultantes de fatores fora do seu controlo, incluindo falhas de internet, servidores ou sistemas de terceiros.
- O portal CasarAZ compromete-se, no entanto, a envidar esforços razoáveis para assegurar o bom funcionamento e disponibilidade do site.
11. Alterações aos Termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A utilização contínua do site implica a aceitação das alterações.
Última atualização: 26 de março de 2026.
Contacto
Dúvidas? Envie-nos um email para: suporte@casaraz.com.